كيف تصبح رئيسا تنفيذيا : الغاية الأفراد الأداء•رئيس مجلس الإدارة : الفكر والتطبيق•فن إدارة الأفراد•تدريب وتطوير فريق العمل•المرجع العالمي لإدارة الجودة•المهارات العقلية للمديرين•سجلات الليدر شيت•لماذا لا يجدي التحفيز نفعا•المحصلة النهائية إيجابية : كيف تزدهر الشركات الشجاعة بمنح أكثر مما تأخذ•لماذا لا يبالي الموظفون؟•تحفيز الأفراد•خد وهات فى علم وفن المفاوضات
