المرجع العالمي لإدارة الجودة مات سيفر الإدارة•كتب للمدير
كيف تصبح رئيسا تنفيذيا : الغاية الأفراد الأداء•رئيس مجلس الإدارة : الفكر والتطبيق•فن إدارة الأفراد•تدريب وتطوير فريق العمل•المهارات العقلية للمديرين•سجلات الليدر شيت•لماذا لا يجدي التحفيز نفعا•المحصلة النهائية إيجابية : كيف تزدهر الشركات الشجاعة بمنح أكثر مما تأخذ•لماذا لا يبالي الموظفون؟•تحفيز الأفراد•بناء فريق العمل•خد وهات فى علم وفن المفاوضات
كل فصل من فصول الكتاب يعمل على مساعدة المديرين فى تحديد أهمية وفائدة الموضوعات التى يتناولها بالشرح والتحليل. الكتاب يعرض أفضل الممارسات العالمية في مجال الجودة ويقدم لك رؤى متعمقة من خبراء الصناعة.